-
Что означает ЭПЛ?
ЭПЛ — это бренд ювелирных украшений, созданный в 1994 году в Якутске, Россия, как Экспериментально-производственная лаборатория. До ребрендинга в 2021 году компания носила имя ЭПЛ Якутские бриллианты. Сегодня ЭПЛ Даймонд — международная компания, но название сохранилось как символ качества и экспертности в бриллиантах.
-
Чем отличаются бриллианты серии «Пылающий лёд»?
Это бриллианты с идеальной огранкой Triple Excellent по стандартам GIA. При просмотре видно «8 сердец и 8 стрел», что делает камень особенно ярким и ценным за счёт максимального отражения света.
-
Какие гарантии качества у ваших украшений?
- Подлинность каждого бриллианта;
- Прямая цена без посредников;
- Два года гарантии на закрепку камней.
-
Что такое код ЭПЛ?
Это уникальный номер ювелирного изделия. Он указан на изделии и в чеке. Введите код с украшения на сайте ЭПЛ Даймонд — и убедитесь в подлинности изделия, получите все характеристики украшения.
-
Как проверить подлинность бриллианта?
Каждый бриллиант ЭПЛ сопровождается сертификатом, в котором указаны его характеристики: масса, цвет, чистота, огранка и пропорции. Проверить подлинность можно несколькими способами:
- Ввести код ЭПЛ на нашем сайте — https://epldiamond.ru/check-code/. Вы получите данные именно по вашему камню.
- Сверить сертификат ЭПЛ с международными стандартами. Мы сотрудничаем с авторитетными геммологическими центрами, включая GIA (Gemological Institute of America) и HRD Antwerp.
- Проверка в независимой лаборатории: по сертификату можно убедиться в совпадении веса (например, 0,30 карат), цвета (например, F — «почти бесцветный») и чистоты (VS1 — «едва заметные включения при увеличении ×10»).
Таким образом, подлинность легко подтвердить как через наши инструменты, так и через международные стандарты.
-
Что важнее в бриллианте: цвет или чистота?
Оба параметра влияют на ценность камня, но их значение зависит от конкретного бриллианта.
Цвет оценивается по шкале от D (абсолютно бесцветный, самый дорогой) до Z (желтоватый оттенок). Например, кольцо с камнем цвета D стоит дороже, чем с камнем G или H, при одинаковом весе.
Чистота отражает наличие дефектов и природных включений. Шкала начинается от FL («безупречный») до I («включения видны невооружённым глазом»). Камень чистоты VS1 будет визуально безупречен, хотя технически имеет микроскопические включения.
Визуально важнее то, что заметно глазу: например, лёгкий оттенок желтизны может быть более заметен, чем небольшое внутреннее включение. Поэтому часто клиенты выбирают камень чистоты VS или SI (оптимум цена/качество), но с более высоким цветом — D–G.
Пример: два камня по 1 карат.
- D/VS2 (бесцветный, очень чистый) будет стоить дороже.
- H/VVS1 (чуть желтоватый, но очень чистый) будет дешевле, хотя технически чище.
Таким образом, «цвет» сильнее влияет на первое впечатление и блеск, а «чистота» — на редкость и стоимость. Лучший выбор — баланс: цвет D–G и чистота VS1–SI1.
-
Можно ли у вас купить бриллиант без оправы для изготовления эксклюзивных украшений?
Да, в салонах и в интернет-магазине ЭПЛ можно приобрести сертифицированные бриллианты и подобрать к ним оправу. Закрепка при покупке оправы выполняется ювелиром бесплатно.
-
Есть ли у вас украшения с цветными камнями?
Да, в коллекции Blossom представлены кольца, серьги и подвески с сапфирами, изумрудами и другими природными драгоценными, полудрагоценными и выращенными камнями.
-
Можно ли вернуть или обменять украшение?
По закону ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Исключение — заводской брак, не указанный продавцом при продаже, или дистанционный заказ при сохранении товарного вида, чека, пломбы и бирки. Проверяйте ваши украшения при получении заказа в присутствии курьера или в пункте выдачи.
-
Есть ли у вас подарочные сертификаты?
Да. Вы можете приобрести в ЭПЛ сертификаты с номиналами от 500 до 100 000 рублей в виде пластиковых карт в подарочном конверте в любом ювелирном салоне ЭПЛ Даймонд или заказать их с доставкой в интернет-магазине.
-
Как почистить украшение с бриллиантом?
В домашних условиях используйте мягкую ткань и спиртовой раствор. Для глубокой очистки рекомендуем ультразвуковую чистку в салонах ЭПЛ.
-
Можно заказать украшение в конкретный магазин?
Да, уточните у менеджера интернет-магазина ЭПЛ Даймонд, и украшение доставят в выбранный салон — например, в Москве (Авиапарк, Атриум, Щука и др.), Санкт-Петербурге, Новосибирске, Якутске и в других городах.
-
Где можно изменить размер кольца?
В большинстве салонов ЭПЛ, где работают ювелиры. Контакты указаны на официальном сайте.
-
Почему у вас большие скидки?
ЭПЛ — производитель, мы сами создаём украшения и формируем цену, поэтому можем предлагать хорошие акции. Благодаря этому ювелирные украшения ЭПЛ с природными и выращенными бриллиантами доступны широкому кругу наших клиентов по невысокой цене.
-
Как ухаживать за ювелирными изделиями?
Регулярно очищайте украшения мягкой тканью, избегайте контакта с агрессивной химией. Для профессиональной чистки приносите изделия в салоны ЭПЛ.
-
Обновляется ли ассортимент на сайте?
Да, все ювелирные изделия и цены отображаются в режиме реального времени с актуальными остатками.
-
Есть ли доставка за пределы России?
Пока доставка из интернет-магазина осуществляется по территории Российской Федерации. Адреса салонов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и в других городах доступны на официальном сайте ЭПЛ Даймонд.
